ガチャ抽選システム
背景・課題
参加型の企画が少なく、会場が盛り上がりに欠けるイベントもありました。お客様は、既存のイベント基盤と連携して運営できるゲームを求めていました。
目的
会場を楽しく盛り上げる参加型ゲームを提供すること。
解決策
• Fenixは、既存のイベント管理プラットフォームと直接連携するガチャ抽選システムを提案しました。
• 新たな楽しみを加え、主催者と参加者の交流を促進する仕組みです。
• 主催者は、景品の構成、当選確率、景品数を柔軟に設定できます。
実施上の課題
イベントに間に合わせるための開発期間が非常に短く、対応範囲と受け入れ条件を早期に合意する必要がありました。
対応方法
• お客様と継続的に確認を行って対応範囲を合意し、期限への影響が大きい項目にリソースを集中しました。
• 進捗を細かく把握し、課題に迅速に対応することで、全体のスケジュールへの影響を抑えました。
担当範囲
- ソリューション提案
- オフショア開発
- 設計
- 基本設計
- 実装
- 単体テスト
- 結合テスト
- 不具合修正
- リリース作業
システム機能
- ガチャ企画の設定
- 景品・数量管理
- 当選確率の設定
- 抽選結果の記録
成果
• イベントに合わせて導入を完了し、求められる要件を満たしました。
• 参加者が安定して利用できるシステムを提供しました。
実績
様々な分野のお客様とともにFenixが実現してきたプロジェクトをご紹介します。
イベントチケット販売システム
販売フローの小さな変更が、システム全体に影響することも。Fenixは機能改修と座席管理の課題にどう向き合ったのでしょうか。
イベント登録支援AIチャットボット
会話をするだけでイベントを登録。AIチャットボットがやり取りから必要な情報を整理し、担当者の入力や確認の手間を減らします。
コールセンターシステム
電話でチケットを予約すると、AIが用件を聞き取り応答。音声でのやり取りとシステムのデータをつなぎ、受付業務を支える仕組みをご紹介します。
FENIXと、次の一歩へ