利用規約・プライバシーポリシー
本書は、本ウェブサイトの利用条件、個人情報の取扱い、Cookieおよびアクセス情報の利用について定めるものです。利用規約への同意は、情報の取扱いについて法令上別途必要とされる同意に代わるものではありません。
A. ウェブサイト利用規約
1. 適用範囲
本規約は、FENIX株式会社(以下「Fenix」または「当社」といいます。)が運営するウェブサイトの利用に適用されます。対象には、会社情報、サービス、プロジェクト、記事、ニュース、資料、採用情報およびお問い合わせ機能が含まれます。
個別の取引条件が定められたサービスには、当該サービスに適用される契約または個別規約が適用されます。本規約は、有効に締結された業務委託契約、秘密保持契約または雇用契約を変更するものではありません。
特定の機能に個別規約が適用される場合、当社は、利用者が同意する前にその内容を表示します。本ウェブサイトへのアクセスのみをもって、法令により保護される権利を放棄し、またはあらゆる目的での情報の取扱いに同意したものとみなすことはありません。
2. 掲載情報
本ウェブサイトの掲載情報は、当社の事業をご紹介し、当社についてのご理解やお問い合わせに役立てていただくためのものです。明示的な記載または有効な別段の合意がある場合を除き、掲載自体が、見積り、プロジェクトの実施の確約、契約の申込みまたは採用の保証を意味するものではありません。
当社は掲載情報の確認および更新を行います。サービス、技術、プロジェクトおよび採用に関する情報は変更される場合があります。取引または応募にあたっては、具体的な条件を当社にご確認ください。
プロジェクトに関する掲載情報は、各案件の成果および条件に基づくものであり、他の案件における成果を保証するものではありません。専門的な情報は参考として提供するものであり、個別の要件についての検討に代わるものではありません。
3. 知的財産権およびコンテンツの利用
本ウェブサイト上の文章、デザイン、画像、動画、ロゴ、資料その他のコンテンツに関する権利は、それぞれの権利の範囲において、当社または利用を許諾した権利者に帰属します。
利用者は、当社が許諾する範囲または法令で認められる範囲において、適法な引用を含め、コンテンツを閲覧、参照および利用できます。資料をダウンロードしても、その知的財産権が利用者に移転するものではありません。
許諾がある場合または法令により認められる場合を除き、コンテンツの複製、改変、配布、再掲載、再許諾または商用利用を禁止します。適法に利用する場合も、必要な出典および権利表示を保持し、内容を歪め、または当社の推奨・支持があると誤認させる表示をしてはなりません。
第三者の商標、製品名およびロゴは、各権利者に帰属します。技術や商標の掲載のみをもって、提携、認証または推奨等の関係を示すものではありません。
4. フォームの利用および情報の提供
4.1 提供する情報の範囲
利用者は、ご自身が把握する範囲で真実かつ正確な情報を、提供する権限のある範囲で送信するものとします。お問い合わせ内容および添付資料は、連絡の目的に関連するものとし、なりすましや、権限のない第三者情報の提供をしてはなりません。送信内容に誤りが判明した場合は、当社に確認および修正を依頼できます。
必須項目はフォーム上に表示します。当社は、お問い合わせ内容の確認および回答に必要な追加情報をお願いする場合があります。必要な情報が不足している場合、または連絡先が正しくない場合は、対応できないことがあります。
4.2 個人情報および機密情報
初回のお問い合わせでは、当社による内容の確認に必要な情報のみをお送りください。特に保護を要する個人情報、営業秘密、ログイン情報または機密性の高い資料を提供する場合は、事前に当社へ連絡し、提供範囲、送受信方法および必要に応じた秘密保持条件を当社との間でご確認ください。
個別の秘密保持契約を締結していない場合も、法令上の情報保護義務は適用されます。不要な情報、または適切な権限なく提供された疑いのある情報を受領した場合、当社は、その性質および適用される規定に応じ、利用の制限その他の対応を検討します。
4.3 利用目的および送信資料の権利
当社は、フォームおよびプライバシーポリシーでお知らせした範囲内で、受領した情報・資料を、お問い合わせの受付、確認、検討、回答および対応状況の管理に利用します。フォームの送信によって、知的財産権が当社に移転したり、お問い合わせと関連のない目的での資料の利用が許諾されたりすることはなく、広告の受信に同意したものともみなしません。
情報の共有、保管および保護には、本書BおよびC、適用される通知ならびに当事者間の有効な合意が適用されます。個別の同意が必要な取扱いについては、当社は所定の手続きを行い、フォームの送信を当該同意に代えることはありません。
4.4 受付確認およびお問い合わせへの対応
送信完了メッセージまたは自動返信メールは、システムが送信内容を受け付けたことのみを示します。取引の承諾、応募書類の完備の確認、サービス提供または採用の結果・時期の確約を意味するものではありません。
取引条件、スケジュール、費用および履行義務は、当事者間の有効な合意により定まります。フォームの受付によって、既に有効に成立している合意が変更されることはありません。
受付確認が届かない場合や送信に失敗した可能性がある場合は、機密性の高い資料を繰り返し送信せず、B.2のお問い合わせ窓口にご確認ください。当社は、迷惑送信、マルウェアおよび不正利用への対策を行うとともに、法令に基づく申出の受付・対応義務を履行します。
5. 採用情報および外部プラットフォーム
募集情報には各求人の記載が適用され、採用ニーズに応じて更新または募集を終了する場合があります。応募によって面接または採用が保証されるものではありません。最終的な労働条件は、正式な書面および適用される労働法令に基づき定まります。
求人から他の事業者が管理するプラットフォームや受付窓口へ移動する場合、当該応募先で、受付事業者および応募情報の取扱条件をご案内します。各事業者の責任は、リンクの掲載場所だけでなく、実際の取扱いおよび法令に基づき定まります。
6. 禁止事項
利用者は、次の行為をしてはなりません。
- 不正アクセス、または認証、権限設定、アクセス制限その他のセキュリティ措置の回避。
- マルウェアの配布、過負荷を生じさせることを目的としたリクエストの送信、データや機能への不正な干渉、改ざんまたは破壊。
- 当社、当社の従業員その他の者へのなりすまし、または詐欺、迷惑送信その他の違法な取引への本ウェブサイトの利用。
- 当社または第三者の個人情報、機密情報もしくは知的財産の違法な収集、開示または利用。
- アクセス権限や合理的な技術上の制限を超え、サービスを妨害し、または他者の適法な権利を侵害する態様での自動化ツールの利用。
- その他、本ウェブサイトの利用に関連して法令に違反し、または適法な権利・利益を侵害する行為。
違反行為またはシステムへの脅威について合理的な根拠がある場合、当社は、送信回数の制限、リクエストの遮断、アクセスの一時制限、証拠保全または関係当局への通報等、状況に応じた措置を講じることがあります。損害賠償を請求する場合は、法令上の根拠および当該損害に基づき行います。
7. 外部リンクおよび第三者サービス
本ウェブサイトには、第三者へのリンクや第三者が提供する機能が含まれる場合があります。当該サービスには、提供者の利用条件がその提供範囲において適用されます。
リンクの掲載のみをもって、当社がリンク先のすべての内容を承認するものではありません。当社の管理外のコンテンツについて当社は管理権限を有しませんが、サービスの選定・組込みおよびデータの取扱いに関する当社の責任は、法令および適用される合意に基づき定まります。
運営者、代理・提携関係またはコンテンツの権利帰属について誤認を生じさせる態様で、リンクを設定し、または他のウェブサイトのフレーム内に本ウェブサイトを表示してはなりません。
8. 機能の変更・中断・停止
当社は、運営、セキュリティまたは法令対応のために必要な場合、機能の保守、更新、変更または一部停止を行うことがあります。予定された中断がお問い合わせの受付機能に重大な影響を及ぼす場合、合理的に可能な範囲で適切な方法により事前にお知らせします。
技術上の障害または緊急事態により、事前の通知なく中断する場合があります。お問い合わせ機能が利用できない場合は、B.2の窓口をご利用ください。
9. 責任
当社は、本ウェブサイトの継続的な稼働、すべての機器との互換性、または不具合が一切ないことを保証するものではありません。ただし、法令に基づく不具合への対応、データ保護その他の責任を免れるものではありません。
本ウェブサイトに関連して生じた損害についての当社および利用者の責任は、適用法令、因果関係、帰責性の程度および有効な合意に基づき定まります。本規約は、故意もしくは重過失による責任または法令上免除できない責任を免除するものではなく、法令の強行規定により保障される権利を制限するものでもありません。
10. 本規約の変更
当社は、本ウェブサイトの合理的な変更または法令上の要請を反映するため、本規約を変更することがあります。変更内容および効力発生日は、その性質と影響に応じた適切な方法によりお知らせします。
契約内容を構成する条項の変更は、適用法令上の要件に従って行います。個別の同意が必要な場合は所定の手続きを行い、新しい規約の掲載のみをもって、既存のすべての合意を変更するものではありません。
11. 準拠法および紛争解決
本規約は、その準拠法の選択が有効な範囲で、日本法に準拠します。利用者に適用される他の法令の強行規定による保護を排除するものではありません。
当事者は、問題の解決に向けて誠実に協議することができます。協議は、権限ある機関への申立て、または法令に基づく緊急の救済措置を求める権利を妨げるものではありません。紛争に関する管轄は、適用法令に従って定まります。
本規約の一部が無効または執行不能と判断された場合も、適法に分離して適用できる範囲で、その他の規定は引き続き適用されます。
B. プライバシーポリシー
1. 適用範囲および取扱いの基本原則
本ポリシーは、ウェブサイトの閲覧者、お問い合わせをされる方、資料請求者、採用応募者および本ウェブサイトに紹介情報を掲載する方に関する情報の取扱いに適用されます。
フォームへの入力やお問い合わせを行う前でも、ウェブサイトの読み込み時点から情報を受領する場合があります。対象となる情報は、本書Cに記載する機能、システム設定および利用者の有効な選択により異なります。
当社は、日本の「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」または「APPI」といいます。)その他の適用法令に従って情報を取り扱います。プロジェクトの遂行にあたりお客様からお預かりする情報は、契約、適法な指示および個別の通知に基づき取り扱い、本書はこれらに代わるものではありません。
「個人情報」「個人データ」「保有個人データ」は、適用法令に定める意味で使用します。アクセス情報や端末識別子の法的な区分は、個人の識別可能性、他の情報との照合可能性および実際の取扱方法によって異なります。氏名を含まないことだけを理由に、匿名化された情報とみなすことはありません。
2. 個人情報取扱事業者およびお問い合わせ窓口
事業者名:FENIX株式会社
代表者:ファム ドゥク ヴィエト
所在地:〒175-0092 東京都板橋区赤塚2-31-7-202
お問い合わせ窓口:FENIX株式会社 個人情報に関するお問い合わせ窓口
メール:info@fenixcorp.jp
電話:03-6820-7923
3. 取得する情報および取得元
ウェブサイトへのアクセスおよび機能の利用
IPアドレス、アクセス日時、要求されたページ・リソース、ブラウザ・端末情報、送信される場合の参照元情報、技術・セキュリティログ。ツールに関する詳細は本書Cに記載します。
フォーム、メールおよびサービスに関するお問い合わせ
氏名、会社名、メールアドレス、任意で提供された電話番号、お問い合わせ内容、資料および関連するやり取りの履歴。
所定の窓口を通じた資料請求
連絡先、資料の送付、請求内容の管理および通知した目的に沿った連絡に必要な情報。
採用
連絡先、学歴、職歴、スキル、履歴書・職務経歴書、ポートフォリオその他の能力を示す資料、および採用過程で適法に作成または受領する評価情報。
選択内容および個人データに関する申出の管理
記録が必要な場合の選択内容、日時および対象となる通知の版、申出内容、連絡先および確認に必要な情報。
メンバー紹介
利用が認められた氏名、役職、画像およびコメント。
当社は、ご本人から直接、システムの稼働を通じて、または適法に情報を提供できる者から情報を取得します。法令により必要な場合は、取得元や受領条件を確認し、関連する記録を保存します。
当社は、適用法令に従い、フォームの送信前に、取得画面等で利用目的および関連する個人情報の取扱いを明示し、または明確に参照できるようにします。必須項目はフォームまたは案内に表示し、任意項目の提供はご本人の判断によります。必要な情報が不足する場合は、回答や対応ができないことがあり、必要な範囲で追加情報をお願いする場合があります。対応に不要な情報の提供を断ったことのみを理由に、申出をお断りすることはありません。
必要がない場合、または適切な権限がない場合は、機微な情報、本人確認書類全体の写しや第三者のデータを送信しないでください。特に保護を要する情報を取得する必要がある場合は、法令に別段の定めがある場合を除き、取得前に必要な通知および手続きを行います。
4. 利用目的
当社は、業務の区分に応じて、次の目的で情報を利用します。
- お問い合わせ・資料請求:受付、確認、請求された資料の送付、回答、提案の作成およびサービス・協業に関するやり取りの管理。
- 採用:応募書類の確認、面接の実施、応募者との連絡、結果の通知および採用手続きの管理。
- 運営・セキュリティ:コンテンツの配信、要求された機能の提供、不具合の検知、bot・迷惑送信対策、不正アクセスの防止、インシデントの調査および必要な証拠の保全。
- 選択内容・権利に関する対応:有効な選択の記録・反映、ならびに申出、ご相談および苦情の確認・対応。
- メンバー紹介:ご本人について適法に定められた利用範囲に基づく情報の掲載。
- 法令上の義務:保存義務の履行、適法な要請への対応、および具体的な法的請求の確立、行使または防御。
利用状況の分析、マーケティング効果の測定または広告配信は、本書Cまたは個別の通知でお知らせした目的、ツールおよび選択内容に従って行います。セキュリティ目的で取得した情報を、当然に広告目的へ利用することはありません。
当社は、認められた範囲を超えて情報を利用しません。利用目的を変更する場合は、法令に従って通知・公表を行い、必要な場合には同意を取得します。
5. 広告等のご案内および将来の採用に向けた保管
ウェブサイトの閲覧、お問い合わせ、資料のダウンロードまたは応募のみをもって、広告メールの受信に同意したものとはみなしません。広告等の配信登録を行う場合は、個別の選択肢、送信者の情報および配信停止方法を案内します。広告等の配信を希望しない場合も、通常のお問い合わせは可能です。
当社は、お問い合わせへの回答や必要な業務連絡と、広告メールを区別します。広告等の配信停止後も、対応中のご依頼または法令上の義務のために必要な連絡をお送りする場合があります。
他の採用機会のために応募情報を保管する場合は、目的、保管期間および選択肢を別途案内します。特定の求人への応募に、将来の採用に向けた保管を当然に含めることはありません。
6. 社内でのアクセス、委託および第三者提供
社内でのアクセスは、業務上必要な者に限定します。
当社は、ホスティング、メール、セキュリティ、技術支援その他の必要な業務を外部に委託する場合があります。情報の取扱いを委託業務の範囲に限定し、適用される要件に従って、委託先の選定、取扱条件の設定および監督を行います。委託先が、法令上認められる範囲を超えて独自の目的で情報を利用することを、委託によって認めるものではありません。
当社は、必要な同意がある場合または法令で認められる場合に限り、独立した第三者に個人データを提供します。提携関係や会社間の関連性のみをもって、情報の共有が認められるものではありません。
個人情報保護法に基づく共同利用を行う場合は、対象となるデータの項目、共同利用者の範囲、利用目的および管理責任者等、法令上必要な事項をあらかじめ通知し、または公表します。共同利用によって、適用される国外での取扱いに関する義務が免除されるものではありません。
当社は、関係当局からの適法な要請に応じ、その範囲で情報を提供する場合があります。合併や事業承継等に伴う取扱いが生じる場合も、法令上の要件に従い、利用目的を当然に拡張することはありません。
7. 採用支援事業者を通じた応募
当社が管理する窓口に提出された応募情報は、本ポリシーおよび当該採用に関する案内に従って取り扱います。
採用支援事業者が管理する窓口では、応募時の案内において、情報の受領者、取扱い上の役割、利用目的、Fenixに提供される情報および関連条件を明らかにします。当社は、適法に提供された情報を、案内した目的の範囲内で利用します。
リンク先への移動のみをもって、応募情報の提供への同意が成立するものではなく、システムの同期や、当社による他の事業者の全データへのアクセス権を示すものでもありません。
8. 国外での取扱いおよびアクセス
当社は、データの保存、アクセスまたは移転に関与する者および国を確認します。サーバが日本国内にある場合も、国外での取扱いに関する義務を検討します。
外国にある第三者への提供について法令上同意が必要な場合は、同意を求める前に必要な情報を提供します。同等の保護措置を確保する仕組みまたは法令上の例外による場合は、適用要件を満たし、必要な保護措置の維持および法令に基づく情報提供を行います。
9. 保管期間および削除
情報は、通知した利用目的の達成、法令上の義務の履行、または具体的な申出・紛争への対応に必要な期間保管します。特定されていない将来の目的に備えることだけを理由に、無期限に保管することはありません。
- お問い合わせ・資料請求・案件に関する連絡:受付後の対応およびフォローアップに必要な期間。取引関係が成立した場合は、当該取引に関連する保存義務に従います。
- 応募情報:採用手続きおよび関連事項への対応に必要な期間。他の採用機会のための保管は、個別の案内に従います。
- アクセス・セキュリティログ:運営、検知および調査に必要な技術上の保存サイクル。インシデントまたは法令上の要請に合理的な根拠がある場合は延長します。
- 選択内容・申出への対応記録:適切な対応を実施し、その事実を確認できるようにするために必要な期間。
- メンバーの画像・紹介内容:定められた利用範囲・期間および掲載を継続する必要性に応じた期間。
- バックアップ:別途定めるバックアップ、復旧および削除のサイクルに従って管理します。終了すべき利用を継続する目的では使用しません。
保管する適法な理由がなくなった場合、当社は削除、廃棄その他の適切な措置を行います。法令上の義務や紛争対応のために保管する必要がある場合は、その目的に限ってアクセスおよび利用を認めます。
稼働中のシステムから削除しても、すべてのバックアップから直ちに削除されるとは限りません。バックアップ内の情報は保護し、所定のサイクルで削除します。復旧時にも、受け付けた利用停止・削除の申出が引き続き反映されるよう管理します。
10. 安全管理措置およびインシデント対応
当社は、事業規模、データの性質およびリスクに応じて、次の必要かつ適切な措置を講じます。
- 組織的安全管理措置:責任の分担、取扱担当者の特定、インシデントの受付・調査手続きの整備。
- 人的安全管理措置:守秘義務の設定および担当業務に応じた取扱い上の指導。
- 物理的安全管理措置:機器、書類および記録媒体の保護、ならびに廃棄・処分時の管理。
- 技術的安全管理措置:認証、アクセス制御、通信経路の保護および不正アクセスの防止。
- 委託先の監督・取扱環境の把握:取扱範囲、関係する国および適用される保護措置の確認。
安全管理措置の詳細は、法令で定められる範囲で、ご請求に応じて提供します。ただし、開示によりデータの安全管理に支障を及ぼすおそれがある事項を除きます。
インシデントを把握した場合、当社は事実確認、影響の拡大防止および是正措置を行います。関係当局への報告、影響を受けるご本人への通知その他の責任については、法令に従って対応します。安全管理措置によって、すべてのリスクを完全に排除できるものではありません。
11. 個人データに関するご請求等
ご本人または正当な権限を有する代理人は、適用法令の範囲内で、次の請求・申出等を行うことができます。
- 保有個人データの利用目的の通知。
- 法令上の開示対象となるご本人の保有個人データおよび第三者提供記録の開示。
- 必要な確認を経た、不正確な内容の訂正、追加または削除。
- 法令上の要件を満たす場合の利用停止、消去または第三者提供の停止。法令が認める場合は、違法な取扱いの有無にかかわらず請求できます。
- 該当する仕組みおよび法令に従った、同意に基づく選択の変更または撤回。
- 情報の取扱いに関するご相談・苦情、または保護措置および国外での取扱いの仕組みに関するお問い合わせ。
ご請求等は、氏名、連絡先、申出内容および当社とやり取りを行った窓口等を記載のうえ、B.2の窓口にお送りください。本人確認書類全体の写しを最初から送付する必要はありません。当社から適切な確認方法をご案内し、必要な情報のみの提供をお願いします。代理人による申出の場合は、代理権を確認する資料をお願いする場合があります。
当社は、法令上の期限、条件および方法に従い、遅滞なく対応・回答します。開示請求については、電磁的記録による提供を含め、ご本人が希望する方法を法令に従って検討します。希望する方法で対応できない場合、または請求の全部もしくは一部に応じない場合は、法令に従ってその旨および理由をお知らせします。
選択の撤回は、それ以前に適法に行われた取扱いの効力に影響を及ぼさず、法令上の保存義務を免除するものではありません。その他、法令上保障すべき権利や救済手段がある場合も、当社はこれに従って対応します。
12. 公開する個人の紹介情報・画像
当社は、メンバーの情報、画像およびコンテンツを、適法に定められた利用範囲に限って掲載します。ご本人は、B.2の窓口を通じて、内容の確認、修正または掲載の削除についての検討を求めることができます。
当社が管理するウェブサイトから削除しても、第三者が保管する複製や検索結果から直ちに削除されることを保証するものではありません。この規定は、当社の管理範囲における責任および法令上の支援義務を制限するものではありません。
13. 本ポリシーの改定
本ポリシーを変更する場合、当社は改定後の内容および効力発生日を公表します。利用目的、提供先または取扱方法の重要な変更については、法令上必要な場合、実施前に追加の通知または同意の取得を行います。
本ウェブサイトの継続利用は、情報の取扱いについて法令上別途必要とされる同意に代わるものではありません。