EC在庫・発送管理システム
背景・課題
既存のECシステムには在庫・発送管理機能がなく、グッズや雑誌のオンライン販売後の在庫・発送管理をすべて手作業で行う必要がありました。
目的
• ECサイト上で在庫・発送を管理できるようにし、販売後の手作業を減らすこと。
• 在庫や注文の傾向を可視化し、人気商品の把握とデータに基づく商品戦略につなげること。
解決策
• デザインを改善したECサイトに、在庫・発送管理機能を統合した新システムを開発しています。
• 在庫と注文の傾向を可視化する分析ダッシュボードも実装し、人気商品の把握を可能にする計画です。

実施上の課題
• 複数の外部サービスとの連携が必要な一方、一部の技術仕様や連携要件がまだ確定していません。
• 開発範囲の変更が重なるなか、短い間隔で予定された2回のリリースに対応する必要があります。
• お客様とのやり取りはパートナー企業を介するため、要件確認には綿密な連携が求められます。
対応方法
• 開発を2段階に分け、まず電子商取引システムを公開し、その後に共通アカウント連携を追加する方針で進めています。
• 外部システムの準備を待つ間は、連携部分を模擬的に動かして開発を進めています。
• 要件ごとにパートナー企業と書面で確認し、合意した方針に沿って連携機能を実装しています。
• 開発・検証・本番環境を分け、お客様の受入テスト中は検証環境への変更を抑えています。
担当範囲
- ECサイトのデザイン改善
- 在庫・発送管理機能の開発・統合
- 在庫・注文動向の分析ダッシュボードの開発
システム機能
- 在庫管理
- 発送管理
- 在庫・注文動向の分析ダッシュボード
- 人気商品の把握
成果
• 現在、開発を進めています。
• 稼働後は、在庫・発送業務の大幅な効率化と、データに基づく商品戦略の強化が期待されています。
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