輸出企業向けERPシステム
背景・課題
手作業による業務処理と管理がボトルネックになっていました。人員に限りがあり、受注量を増やせない状況でした。
目的
輸出業務に合ったERPシステムを構築し、業務データの一元管理と安定した運用を実現すること。
解決策
ERPと倉庫・物流管理を組み合わせたシステムを構築し、販売から輸出、通関までの一連の業務を自動化しました。
実施上の課題
• 業務要件をきちんと整理し、認識をそろえることが必要でした。
• データにずれが出ないようにすることも大切でした。
• 開発を進める中で、ほかの機能への影響をできるだけ抑える必要がありました。
対応方法
・Fenixはお客様とこまめに確認を重ねながら、要件を整理しました。
• 対応内容は段階ごとに分け、進めやすい形にしました。
• 各工程でレビューとテストを行い、問題を早めに見つけられるようにしました。
担当範囲
- 要件分析
- 設計
- 開発
- 単体テスト
- 結合テスト
- 不具合修正
- 導入支援
システム機能
- 輸出注文管理
- 商品・取引先管理
- 出荷進捗管理
- 書類管理
- 業務レポート
成果
業務プロセスの自動化により、従業員の作業時間を50％削減しました。
お客様の声
Fenixとともにプロジェクトに取り組んできたお客様の声をご紹介します。
実績
さまざまな分野のお客様とともにFenixが実現してきたプロジェクトをご紹介します。
イベントチケット販売システム
販売フローの小さな変更が、システム全体に影響することも。Fenixは機能改修と座席管理の課題にどう向き合ったのでしょうか。
イベント登録支援AIチャットボット
会話をするだけでイベントを登録。AIチャットボットがやり取りから必要な情報を整理し、担当者の入力や確認の手間を減らします。
LINEミニアプリ
新たなアプリを入れずに、LINEでイベントグッズを購入。わずか3か月で、商品・注文・決済を既存システムにつなぐ開発に取り組みました。
FENIXと、次の一歩へ