Hệ thống ERP cho Doanh nghiệp Xuất khẩu
Bối cảnh / Vấn đề
Khách hàng gặp phải điểm nghẽn trong xử lý nghiệp vụ và quản lý thủ công. Doanh nghiệp không thể mở rộng quy mô đơn hàng do giới hạn về nhân sự.
Mục tiêu dự án
Xây dựng hệ thống ERP phù hợp với nghiệp vụ xuất khẩu, quản lý dữ liệu tập trung và bảo đảm vận hành ổn định.
Giải pháp đề xuất
Chúng tôi đã xây dựng hệ thống ERP & Quản lý kho vận giúp tự động hóa hoàn toàn chuỗi quy trình: Bán hàng ・> Xuất khẩu ・> Thông quan hàng hóa.

Thách thức triển khai
• Cần làm rõ nghiệp vụ.
• Bảo đảm tính nhất quán của dữ liệu.
• Hạn chế ảnh hưởng tới các chức năng liên quan trong quá trình phát triển.
Hướng giải quyết
• Fenix thường xuyên trao đổi với khách hàng để làm rõ yêu cầu và thống nhất cách triển khai.
• Phạm vi công việc được chia thành từng phần nhỏ để dễ kiểm soát và xử lý.
• Hoạt động rà soát và kiểm thử được thực hiện ở từng giai đoạn nhằm phát hiện vấn đề sớm.
Phạm vi phụ trách
- Phân tích yêu cầu
- Thiết kế
- Phát triển
- Kiểm thử đơn vị
- Kiểm thử tích hợp
- Sửa lỗi
- Hỗ trợ triển khai
Các chức năng chính
- Quản lý đơn hàng xuất khẩu
- Quản lý sản phẩm và đối tác
- Theo dõi tiến độ giao hàng
- Quản lý chứng từ
- Báo cáo nghiệp vụ
Kết quả đạt được
Cắt giảm 50% thời gian làm việc của nhân viên nhờ tự động hóa quy trình.
Chia sẻ từ khách hàng
Lắng nghe những chia sẻ từ khách hàng đã đồng hành cùng Fenix trong quá trình triển khai dự án.
Thành tựu
Tìm hiểu những dự án Fenix đã đồng hành triển khai cùng khách hàng trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
Hệ thống bán vé sự kiện
Một thay đổi trong quy trình bán vé có thể ảnh hưởng cả hệ thống. Fenix đã xử lý bài toán nâng cấp và quản lý chỗ ngồi như thế nào?
Hệ thống chatbot AI đăng ký sự kiện
Tạo sự kiện chỉ bằng cách trò chuyện? Chatbot AI giúp nhân viên biến thông tin trao đổi thành dữ liệu đăng ký, giảm thao tác nhập liệu và kiểm tra.
Hệ thống tổng đài
Khách gọi điện đặt vé, AI lắng nghe và phản hồi. Khám phá cách Fenix kết nối hội thoại với dữ liệu để hỗ trợ quy trình tiếp nhận yêu cầu.
Sẵn sàng cho bước tiếp theo?