モバイルオーダーシステム
入場を待つ間に、LINEでお気に入りのグッズを注文。待ち時間を買い物の機会につなげる仕組みが、グッズ売上の20%増加に貢献しました。
事例紹介
さまざまな分野のお客様とともにFenixが実現してきたプロ
ジェクトをご紹介します。
AI搭載コールセンター
1,800人の会員を、昼夜を問わずサポートするには。AIコールセンターで24時間体制の対応を実現し、顧客対応の人件費を50%削減しました。
AI搭載アシスタント
何日もかかっていたイベント情報の入力。AIとの会話を通じて、必要な情報の約95%を補完できるように。その仕組みをご紹介します。
チケット販売システム
使い慣れた業務機能をそのままに、チケット販売システムをデスクトップからウェブへ。利用者の拡大に備え、システム性能も20%向上しました。
クラウド電話システム
電話対応の処理件数を増やしながら、運用コストを80%削減。クラウド型電話システムへの移行で、教育事業者の業務はどう変わったのでしょうか。
学習進捗管理システム
一人ひとりの学習状況を把握しながら、担当できるクラスを増やすには。学習データをつなぐ仕組みにより、管理可能なクラス数が15%増加しました。
お客様の声
Fenixとともにプロジェクトに取り組んできたお客様の声をご紹介します。
FENIXと、次の一歩へ