Phân tích hồ sơ ứng tuyển đại học bằng AI
Bối cảnh / Vấn đề
Khách hàng xử lý hàng nghìn hồ sơ ứng tuyển của học sinh mỗi năm. Việc trích xuất dữ liệu và nhập vào hệ thống mất 5 tháng/người, sau đó cần thêm 3 tháng để phân tích.
Mục tiêu dự án
• Rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ bằng cách tự động hóa việc trích xuất và phân tích dữ liệu.
• Hỗ trợ tư vấn định hướng đại học bằng dữ liệu cập nhật và các nhận định rút ra từ hồ sơ hiện có.
• Tự động đọc bản ghi nội dung các buổi tư vấn và cập nhật thông tin vào hồ sơ học sinh.
Giải pháp đề xuất
• Fenix phát triển hệ thống tự động đọc hồ sơ ứng tuyển dạng PDF và trích xuất dữ liệu từ nhiều nguồn, nhiều định dạng hồ sơ.
• Định hướng phát triển: đối chiếu dữ liệu với hồ sơ hiện có và tự động tạo nhận định, hỗ trợ tư vấn cho học sinh có tiến trình học tập và hoàn cảnh tương đồng.
Thách thức triển khai
Trong giai đoạn thử nghiệm ban đầu, AI chưa trích xuất và điền dữ liệu chính xác vào từng trường thông tin.
Hướng giải quyết
• Người dùng có thể kiểm tra và chỉnh sửa kết quả do AI tạo ra bất cứ lúc nào.
• Hệ thống lưu các chỉnh sửa làm dữ liệu phản hồi để cải thiện những lần tự động điền tiếp theo, giúp nâng cao độ chính xác theo thời gian.
Phạm vi phụ trách
- Phát triển chức năng đọc hồ sơ PDF, bản ghi nội dung các buổi tư vấn và tự động trích xuất dữ liệu
- Định hướng phát triển: đối chiếu, phân tích dữ liệu hiện có và tổng hợp trên bảng điều khiển
- Định hướng phát triển: tự động tạo nhận định hỗ trợ tư vấn cho học sinh có tiến trình học tập và hoàn cảnh tương đồng
Các chức năng chính
- Tự động đọc hồ sơ ứng tuyển dạng PDF
- Tự động trích xuất dữ liệu từ bản ghi nội dung các buổi tư vấn với học sinh
- Định hướng phát triển: đối chiếu, phân tích dữ liệu và tổng hợp trên bảng điều khiển
- Định hướng phát triển: tự động tạo nhận định hỗ trợ tư vấn cho học sinh có tiến trình học tập và hoàn cảnh tương đồng
Kết quả đạt được
• Giảm 99% thời gian xử lý hồ sơ ứng tuyển.
• Giảm 95% thời gian phân tích thủ công.
• Giúp chuyên viên tư vấn hỗ trợ học sinh dựa trên dữ liệu cập nhật.
Chia sẻ từ khách hàng
Lắng nghe những chia sẻ từ khách hàng đã đồng hành cùng Fenix trong quá trình triển khai dự án.
Thành tựu
Tìm hiểu những dự án Fenix đã đồng hành triển khai cùng khách hàng trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
Hệ thống bán vé sự kiện
Một thay đổi trong quy trình bán vé có thể ảnh hưởng cả hệ thống. Fenix đã xử lý bài toán nâng cấp và quản lý chỗ ngồi như thế nào?
Hệ thống chatbot AI đăng ký sự kiện
Tạo sự kiện chỉ bằng cách trò chuyện? Chatbot AI giúp nhân viên biến thông tin trao đổi thành dữ liệu đăng ký, giảm thao tác nhập liệu và kiểm tra.
Hệ thống tổng đài
Khách gọi điện đặt vé, AI lắng nghe và phản hồi. Khám phá cách Fenix kết nối hội thoại với dữ liệu để hỗ trợ quy trình tiếp nhận yêu cầu.
Sẵn sàng cho bước tiếp theo?