Tính năng quản lý biến thể sản phẩm
Bối cảnh / Vấn đề
Hệ thống bán hàng hiện tại có nhiều sản phẩm khác nhau về kích thước, màu sắc và mẫu mã nhưng chưa hỗ trợ quản lý theo biến thể, gây khó khăn cho việc quản lý thông tin, tồn kho và quá trình vận hành.
Mục tiêu dự án
Cho phép đăng ký và mua sản phẩm biến thể dễ dàng, đồng thời bảo toàn toàn bộ dữ liệu và nghiệp vụ đang vận hành.
Giải pháp đề xuất
• Đề xuất cải tiến hệ thống hiện tại theo hướng phân loại lại sản phẩm, đồng thời giữ nguyên toàn bộ nghiệp vụ và dữ liệu của các sản phẩm hiện có.
• Trên cơ sở đó, phát triển thêm nhóm sản phẩm mới dưới dạng biến thể và xây dựng cơ chế liên kết giữa các loại sản phẩm nhằm hình thành một bộ sản phẩm hoàn chỉnh, đồng thời đảm bảo không ảnh hưởng đến hoạt động và tính ổn định của hệ thống hiện hành.
Thách thức triển khai
Module mới phải tích hợp vào hệ thống đang vận hành, nên nguy cơ lỗi tương thích và ảnh hưởng chức năng cũ tương đối cao.
Hướng giải quyết
• Đội ngũ đã tiến hành phân tích kỹ kiến trúc của hệ thống hiện tại, xây dựng các kịch bản kiểm thử toàn diện và tăng cường kiểm tra tính tương thích giữa phân hệ mới với các chức năng đang vận hành.
• Đồng thời, quy trình rà soát và xử lý lỗi được thực hiện liên tục trong suốt quá trình phát triển.
Phạm vi phụ trách
- Đề xuất giải pháp
- Phát triển từ xa
- Thiết kế
- Thiết kế cơ bản
- Lập trình
- Kiểm thử đơn vị
- Kiểm thử tích hợp
- Sửa lỗi
- Triển khai phát hành
Các chức năng chính
- Quản lý sản phẩm và biến thể
- Thuộc tính kích thước, màu sắc, mẫu mã
- Liên kết sản phẩm
- Quản lý tồn kho theo biến thể
- Hỗ trợ mua sản phẩm biến thể
Kết quả đạt được
• Các vấn đề phát sinh đã được phát hiện và khắc phục kịp thời, đảm bảo phân hệ mới hoạt động ổn định sau khi triển khai mà không ảnh hưởng đến các chức năng hiện có của hệ thống.
• Việc này cũng giúp nâng cao chất lượng sản phẩm và giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận hành.
Chia sẻ từ khách hàng
Lắng nghe những chia sẻ từ khách hàng đã đồng hành cùng Fenix trong quá trình triển khai dự án.
Thành tựu
Tìm hiểu những dự án Fenix đã đồng hành triển khai cùng khách hàng trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
Hệ thống bán vé sự kiện
Một thay đổi trong quy trình bán vé có thể ảnh hưởng cả hệ thống. Fenix đã xử lý bài toán nâng cấp và quản lý chỗ ngồi như thế nào?
Hệ thống chatbot AI đăng ký sự kiện
Tạo sự kiện chỉ bằng cách trò chuyện? Chatbot AI giúp nhân viên biến thông tin trao đổi thành dữ liệu đăng ký, giảm thao tác nhập liệu và kiểm tra.
Hệ thống tổng đài
Khách gọi điện đặt vé, AI lắng nghe và phản hồi. Khám phá cách Fenix kết nối hội thoại với dữ liệu để hỗ trợ quy trình tiếp nhận yêu cầu.
Sẵn sàng cho bước tiếp theo?