API Integration Data Migration Enterprise System Development System Development

Hệ thống quản lý chiến dịch

Khách hàng: Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ sự kiện
Thời gian triển khai: 1 tháng
Quy mô đội ngũ: Đội ngũ phát triển từ xa gồm quản lý dự án, kỹ sư cầu nối, lập trình viên, kiểm thử viên và thiết kế viên
Công nghệ sử dụng: JavaScript, PHP

Bối cảnh / Vấn đề

Khách hàng đã có hệ thống quản lý người dùng nhưng chưa có nơi tập trung để quản lý, theo dõi và thống kê các chiến dịch phục vụ sự kiện, gây khó khăn trong việc theo dõi và vận hành.

Mục tiêu dự án

Quản lý tập trung toàn bộ chiến dịch và liên kết dữ liệu với hệ thống người dùng hiện có.

Giải pháp đề xuất

• Đề xuất xây dựng một hệ thống quản lý chiến dịch tích hợp với hệ thống hiện có nhằm hỗ trợ toàn bộ quy trình tạo lập, vận hành và theo dõi các chiến dịch phục vụ sự kiện.
• Hệ thống cho phép quản trị viên dễ dàng quản lý thông tin chiến dịch, thiết lập thời gian triển khai, đối tượng áp dụng và theo dõi trạng thái thực hiện.

Thách thức triển khai

Dự án không phát sinh vấn đề nghiêm trọng trong quá trình triển khai. Tuy nhiên, sự thay đổi về nhân sự trong một số giai đoạn đã ảnh hưởng đến tiến độ phối hợp và quá trình tiếp nhận công việc.

Hướng giải quyết

Đội ngũ đã nhanh chóng thực hiện bàn giao công việc cho nhân sự mới, chuẩn hóa tài liệu và tăng cường trao đổi giữa các thành viên nhằm giảm thiểu ảnh hưởng từ sự thay đổi nhân sự.